受注会社の会員管理画面の「会員区分」が「レギュラー会員」となっていることが原因です。
そのため該当の受注会社様に以下の操作を実行するよう依頼をしてください。
①会員情報>会員変更・お支払い画面を開き、「プレミアム会員になる」ボタンを押下
②「利用規約へ進む」ボタンを押下
③利用規約を読んで頂き、「同意してお支払先登録に進む」ボタンを押下
④受発注機能のご利用区分の「受注機能を利用」を選択し、「プレミアム会員になる」ボタンを押下
⑤再度ログインすることでプレミアム会員になったことを確認することができます
プレミアム会員になることで、協力会社マスタに該当の会社様のデータが自動的に作成されます。